こんにちは！ボクシーズの津村です。
我々の会社や人を知っていただきたく始めた社員インタビュー。
今回は弊社の社長のインタビュー全5回の3回目となります！
今回は、「私がお客様に◯◯している理由」を聞いていきます！
それでは、START！
代表取締役 濵町 健史
Q. 営業は主に現時点では社長がされていますが、営業時の信念はありますか？
信念…。信念持って営業してないからな〜（笑）
（またまたご冗談を…（笑）！by 津村）
真面目に答えますと、お客さんの温度感みたいなものを常に測るようにしていますね。全員初めましての場になるので、「あ、この方はきっと我々にこういう企業、こういうキャラを求めているだろうな」ということを感じ取り、合わせるタイプです。こちらから「これ買ってください！」「このサービスあります！」ということはほとんど言わず、まずお客様との会話を楽しむことを大事にしています。
信念というかこだわっている部分は、必ずWin-Winになる方法がその場でなくてもいつかでてきたらいいですよねという話を大前提で話しをします。そうでないと、「買います／買いません」「使います／使いません」と言う話だけで終わってしまうので、もしお仕事に繋がらなかったとしてもプライデートでこういうお付き合いもできますよね、というくらい、できるだけ幅広く会話をするようにしています。
実際に、今までお会いしてきた方とは大体は繋がっているのかなと思います。私の方が質問攻めにするんですよね（笑）。専門分野の方なら「こういうことっていつもどうしているんですか？」というように、“あなたに興味があります”ということを大前提に。自分の性格的にも知的好奇心がある方だと勝手に思っているので、興味ないことってほとんどなくて、自身の持つ興味を会話の中に取り入れています。
Q. 大切な商談で必ず持っていくものなど、何か験担ぎ（げんかつぎ）をしていることってありますか？
験担ぎではないのですが、神社に必ず毎週お参りにいきます。また、簡単ではありますが家に神棚を置いているので、そこに毎朝手を合わせるようにしています。日本古来のお参りをしている感じですね。会社にもお札を置く場所をきちんと用意してあります。
また今年、生まれて初めて出雲大社にお参りにいきました。そして、人生初のご祈祷を出雲大社で。会社とプライベートは分けてご祈祷くださいとのことなので（笑）、両方してもらってきました。
Q. 今後営業体制に関して何か思い描いていることはありますか？
会社全体で言うと、SaaS企業ではないですが、システムツールを社内でしっかりと開発して、世の中の人に使ってもらうのを目標として持っています。
営業としては、今まで有難いことにご紹介案件で成り立ってきたところがありますので、今後はご紹介だけでなくボクシーズ自身も新しいお客様に積極的に出会える体制づくりをしていきたいと思っています。
【編集後記】
浜町が「お客様の温度感を測る理由」、それは「公私関係なく繋がりを大事にし、お互いがWin-Winになる方法」を見つけるためでした。
やはり、根底に一人一人の違いを受け入れ、相手を大切にしようと思われている濱町の人柄が垣間見られる信念だったなと感じました。
ぜひ一緒に働いてみたいと思ってくださいましたら、まずはお話しをさせていただければ幸いです。
ご連絡ください♪
【社長 濱町インタビュー 目次】
- 【社長 濱町インタビュー①】私がこの会社を始めた理由
- 【社長 濱町インタビュー②】私が「働き方」を大切にする理由
- 【社長 濱町インタビュー③】私がお客様に◯◯している理由 ◀︎本ストーリー
- 【社長 濱町インタビュー④】私が社員に伝えたいこと
- 【社長 濱町インタビュー⑤】私が思い描くこれからのボクシーズ
